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吐槽腾讯会议,企业微信一些对甲方很不友好的地方

创建:22-02-11 16:55


本来我对这几年的腾讯公司印象还大体不错的,但是最近作为企业里面的甲方IT,接触到腾讯的企业微信和腾讯会议,发现很多环节是可以吐槽的。这些点说明,腾讯做企业的解决方案还是很不擅长。

  1. 腾讯会议,无论是线上销售还是线下代理,根本没办法说清楚,免费版,专业版,企业版,站在企业的立场,有什么区别。最后还是自己研究了很久,都快成专家了,才搞清楚,对人数比较多的企业,你如果要让每个员工都能发起会议,你给所有员工都买专业版所需购买的资金,远远大于为所有员工购买企业版账号+同时可用会议的资金。而且企业版能设置非企业外的人员不能加入。腾讯的销售给我说了半天,常常连理解我问题的能力都没有,网页也写得太复杂,直到你选择报价才能看出来成本上巨大的不一致。

  2. 腾讯会议推广那么久了,竟然不提供能让大企业在一夜之间,把软件部署到所有人电脑上所需要的MSI安装包。这个问题是对甲方部署软件来说很常见的需求,我和腾讯会议推广人员去了解,对方连MSI是啥都不知道。我只好问他们,如果我是一个1万人的企业,我三天内要部署到所有员工电脑,你让我咋办她才理解我想解决个啥问题。本来域控上面很容易做到的事情,我得再研究域控的高级使用技巧看是否能找一条路,或者硬着头皮派IT小哥给大家一台台装。

  3. 腾讯会议的SSO单点登录,竟然不能简单用Windows软件和AD域控对接,要在内网部署一台CentOS的Linux服务器,从内网连上AD,才能做SSO。微软的AD技术啊,你要我去采购一台Linux服务器对接它?

  4. 因为腾讯会议无法用甲方企业IT管理的传统方式(AD域)对接账号,我不得不转而去看是否能让企业微信和AD域控对接,并把企业微信作为员工们以企业身份登录腾讯会议,也就是SSO的替代方案,我竟然发现连这个都没有现成工具。企业微信的代理商给我开的价码又是每年几万块钱。我不是没这个钱,我只是不太情愿当猪头。最后,由于企业微信的API比较透明,我自己花了一天时间,自己用Python开发,打包了一个exe程序,搞定了AD域和企业微信通讯录的对接和同步!

  5. 同步上又发现一个暗坑。我先拿自己部门的员工做试验,账号同步完了以后,所有IT部的同事都收到了邮件邀请。可是我不想企业微信去自动邀请,什么管理员发你一个大红包,用小恩小惠吸引员工装软件,low得要死。何况我现在除了同步刚测试完,我企业微信内其他还没搞定,我不需要企业微信赶紧给我发邮件邀请,于是我发现有个地方叫”自动提醒通讯录内未使用成员下载企业微信“,我关掉这个选项。然后我再次用API在部门内部反复测试员工同步,果然,我们不会再收到邮件邀请通知了。但是!说它坑就在这里,当我把测试范围扩大,覆盖到非IT部门员工的时候,一进行同步,腾讯又发了这个红包邀请邮件给新用户,其中包括基层员工和大老板了。好多人收到邮件,问IT部这是钓鱼邮件吗,要进企业微信吗,导致我尴尬得要死。

  6. 其实上面这个问题,早已有很多用户反映了,然后没有然后了。

以上几个吐槽点,只是表达一下我对腾讯一些做的不好的点的惊讶。毕竟已经开始向服务企业市场了,有时用的一些技术,一些宣传上用词的小伎俩,还是很小家子气,不上台面,确实是可以改进的。希望我这个文章是建设性的,能推动腾讯小小的进步。


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